Ratenzahlung: Wie aus einem Nein doch ein Ja wird

Zwischen der Bitte um Aufschub und einer Absage liegt oft nur die fehlende Möglichkeit, den Betrag anders zu verteilen. Wer diese Möglichkeit anbietet, verwandelt einen Teil der verlorenen Gespräche in Kunden, ohne den Preis zu senken.

Das ist der entscheidende Unterschied zum Rabatt: Der Preis bleibt, nur der Zeitpunkt ändert sich. Und wer vorzeitig ablösen will, kann das jederzeit tun.

Bei Ratenzahlung über einen Partner läuft manchmal nur die erste Rate über diesen Weg. Das muss vorher geprüft werden, sonst entsteht eine Lücke.

Und die Provision oder Beteiligung, falls es eine gibt, sollte auf das berechnet werden, was tatsächlich eingegangen ist, nicht auf den vereinbarten Gesamtbetrag. Sonst wird bezahlt, was noch niemand bekommen hat.