Kosten pro Lead: Was eine Anfrage über Meta-Ads wirklich kostet

Bei 1.000 Euro Werbebudget und 30 Euro pro Anfrage kommen rund 30 Anfragen zusammen. Davon sind erfahrungsgemäß 10 bis 20 nicht verwertbar, weil Budget, Zeitpunkt oder Erwartung nicht passen. Aus dem Rest entstehen Gespräche, aus den Gesprächen Kunden.

Genau deshalb ist der Leadpreis nur die erste von drei Zahlen. Die zweite sind die Kosten pro Termin, die dritte die Kosten pro Kunde. Wer nur die erste misst, optimiert sich in die falsche Richtung: Der günstigste Lead ist oft der teuerste Kunde.

Ein Leadpreis von 10 Euro sieht im Werbekonto gut aus. Er entsteht aber meist, weil die Anzeige etwas verspricht, das jeden anspricht. Dann trägt sich auch jeder ein, und der Algorithmus lernt auf genau diese Gruppe.

Ein Beispiel aus der Praxis: Eine Anzeige mit dem Wort Provisionsbasis brachte Leads für 10 Euro. Angezogen wurden Menschen, die selbst auf Provisionsbasis arbeiten, also genau die ohne Budget. Einzelne Wörter in der Anzeige steuern die Zielgruppe stärker als jede Einstellung im Werbekonto.